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Solução de problemas

Calibrando uma impressora Zebra

Calibrar é como a impressora aprende onde suas etiquetas começam. É a solução para brancas, impressões que escorregam e etiquetas que param no lugar errado — e a solução errada para todo o resto.

O que a calibração mede de fato

Uma impressora acha o topo de cada etiqueta observando seus sensores enquanto o material anda: um vão entre etiquetas die-cut, uma marca preta no verso, ou nada em material contínuo. A calibração avança algumas etiquetas e mede o que esses sensores veem, para a impressora saber como é um vão neste rolo.

Tudo o que a impressora faz depois para posicionar uma etiqueta se apoia nessa medição. Quando ela foi feita contra outro material que não o carregado, a impressora está procurando a coisa errada — e é daí que vêm brancas, escorregamento e paradas curtas.

Defina o modo antes de calibrar

A calibração mede contra os ajustes em vigor, então o tipo de mídia e o modo de rastreamento precisam estar certos antes. Calibrar e depois mudar o ^MN é a combinação que produz os resultados mais estranhos, porque a medição deixa de corresponder ao que a impressora procura.

  1. 1Defina o ^MT conforme o material: T para transferência térmica com ribbon, D para térmica direta sem ele.
  2. 2Defina o ^MN conforme o papel: sensor de vão para etiquetas die-cut com espaço entre elas, sensor de marca para marca preta no verso, contínuo para um rolo liso.
  3. 3Mande ~JC para calibrar. A impressora avança algumas etiquetas e mede.
  4. 4Mande ^JUS se os ajustes devem sobreviver a um desligamento. Sem ele, a impressora reverte na próxima vez que for desligada.
^XA
^MTT
^MNY
^JUS
^XZ
Transferência térmica, sensor de vão, salvo. Mande ~JC depois disso para calibrar contra esses ajustes.

Quando calibrar é a solução errada

A calibração resolve problemas de posição em material que alimenta corretamente. Ela não resolve um problema dentro da etiqueta, e recorrer a ela primeiro desperdiça papel — toda calibração avança etiquetas.

  • Uma etiqueta que imprime no lugar errado em material que alimenta bem é problema de formato: ^LH, ^PW ou ^LL, não os sensores.
  • Uma etiqueta que sai em branco mas alimenta bem é problema de tipo de mídia ou de escurecimento. A calibração não muda nenhum dos dois.
  • Um código de barras que imprime e não lê é problema de zona de silêncio, largura de módulo ou qualidade de impressão. Os sensores não têm nada a ver com isso.

Nunca deixe um ~JC num modelo de etiqueta. Ele roda a cada impressão, e cada execução avança etiquetas — uma calibração pertence ao arquivo de configuração que prepara a impressora, enviada uma vez.

~JC e ~JL não são a mesma coisa

O ~JC é a calibração completa: mede os sensores e descobre como é um vão ou uma marca. O ~JL é o mais leve: avança uma etiqueta, mede o comprimento e o define.

O ~JL é o que se quer em material contínuo, onde não há vão a encontrar e a impressora não tem outro jeito de saber onde parar. Depois de uma troca de material em que o vão ou o liner também mudaram, o ~JC é o necessário.

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Descarte a etiqueta antes de mexer na impressora: se ela renderiza aqui no tamanho que você espera, não é o formato que está deslocando a impressão.

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Perguntas frequentes

Com que frequência devo calibrar?
Depois de trocar de material, depois de mudar o tipo de mídia ou o modo de rastreamento, e quando os sintomas acima aparecerem. Não a cada etiqueta — cada calibração consome papel.
A calibração sobrevive a um desligamento?
Só se os ajustes forem salvos. Mande ^JUS depois de configurar, ou a impressora reverte ao que tinha na próxima vez que for desligada.
Calibrei e não resolveu. E agora?
Então o problema não era onde a etiqueta começa. Confira o formato quanto a ^LH, ^PW e ^LL se a posição está errada, tipo de mídia e escurecimento se a etiqueta sai em branco, e zona de silêncio e largura de módulo do código de barras se ele não lê.

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